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Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment Quavexis collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Informations

Chez Quavexis, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services financiers de manière optimale. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer constamment nos offres.

Informations que vous nous fournissez directement

Nom, prénom et coordonnées de contact lors de votre inscription
Informations professionnelles et secteur d'activité de votre entreprise
Données financières nécessaires à l'évaluation de vos besoins
Communications que vous nous envoyez par email ou téléphone
Préférences de communication et paramètres de compte

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de votre session. Ces données nous aident à comprendre comment améliorer l'expérience utilisateur sur notre plateforme.

Protection de vos données sensibles

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger toutes vos informations financières. Aucune donnée bancaire complète n'est stockée sur nos serveurs sans chiffrement avancé.

Utilisation de vos Données

Les informations que nous collectons servent plusieurs objectifs essentiels pour vous fournir nos services de conseil financier et d'accompagnement des entreprises. Chaque utilisation respecte le cadre légal français et européen en matière de protection des données.

Analyse de votre situation financière pour des recommandations personnalisées
Communication concernant nos services et mises à jour importantes
Amélioration continue de nos outils et ressources pédagogiques
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte
Création de rapports anonymisés pour l'analyse de tendances du marché

Finalités légitimes

Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos données personnelles. Principalement, nous utilisons le consentement que vous nous accordez lors de votre inscription, l'exécution du contrat de services que nous avons avec vous, et nos intérêts légitimes à améliorer nos services tout en respectant vos droits fondamentaux.

Partage et Transfert des Données

Quavexis ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines données dans des circonstances précises et toujours dans le respect de votre vie privée.

Partenaires de confiance

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à vous fournir nos services. Ces partenaires incluent nos hébergeurs web, services de messagerie électronique, et outils d'analyse. Tous sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Prestataires techniques pour la maintenance de notre plateforme
Services de traitement des paiements sécurisés
Outils d'analyse pour améliorer nos services (données anonymisées)
Partenaires financiers pour certains services spécialisés

Obligations légales

Dans certains cas, nous devons communiquer des informations aux autorités compétentes. Cela peut concerner des obligations fiscales, des enquêtes judiciaires ou des exigences réglementaires du secteur financier français. Nous vous informons toujours quand cela est légalement possible.

Vos Droits et Contrôles

En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.

Accès et rectification simplifiés

Vous pouvez consulter et modifier la plupart de vos informations directement depuis votre espace client. Pour les demandes plus complexes, notre équipe répond sous 72 heures maximum.

Droits dont vous disposez

Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format utilisable
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de données
Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données temporairement

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter directement par email à info@Quavexis.com ou nous écrire à notre adresse postale. Nous vous demanderons de confirmer votre identité pour protéger vos informations. La plupart des demandes sont traitées gratuitement et dans un délai d'un mois maximum.

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue chez Quavexis. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Systèmes de sauvegarde automatisés et chiffrés
Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
Surveillance continue de notre infrastructure informatique
Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En général, les données de compte sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale plus cinq ans pour respecter nos obligations légales. Les données de navigation sont supprimées après 25 mois maximum.

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, nous procédons à l'effacement de vos données dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue pour certaines informations comptables ou fiscales.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation et nous aider à comprendre comment nos services sont utilisés. Nous respectons les réglementations françaises concernant l'utilisation des cookies.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
Cookies de performance : mesure de l'audience et amélioration du site
Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences
Cookies analytiques : compréhension de l'utilisation de nos services

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site web. Nous proposons également un outil de gestion des cookies accessible depuis notre page d'accueil.

Cookies tiers

Certains cookies sont déposés par nos partenaires de confiance, notamment pour les services d'analyse web et l'amélioration de nos fonctionnalités. Ces partenaires respectent les mêmes standards de confidentialité que nous appliquons.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de données ou les évolutions réglementaires. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, peuvent être effectuées sans notification préalable. Pour les changements importants affectant vos droits ou la façon dont nous utilisons vos données, nous vous enverrons un email de notification au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.

Restez informé des évolutions

Nous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après publication d'une nouvelle version de cette politique, vous acceptez les conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

Quavexis

168 Rue de la Convention, 75015 Paris, France

Téléphone : +33 6 20 46 48 09

Email : info@Quavexis.com

Notre équipe répond généralement sous 48 heures aux demandes relatives à la confidentialité.